您好，新设备登录关闭邮箱提醒可以由贵司云盘管理员设置关闭；操作路径：管理员账号登陆亿方云客户端/网页版-左侧栏“管理”到企业控制台-【企业设置】-【企业个性化】-【邮件通知设置】-不勾选【新设备登录提醒】

编辑标签需要【编辑者】及以上的权限，没有编辑标签的按钮是因为权限不足。

补充说明：如何看自己的权限？操作步骤：需要查看的这份文件所在的文件夹鼠标右键，查看协作成员 ，界面右边有成员列表，名字下面就有权限说明（如所有者，编辑者等）。

您好，可以在电脑客户端左侧栏“同步”-“同步记录”查看“正在同步”和"同步完成的记录

实名认证请前往亿方云手机移动端 > 我的 >帐号详情。找到实名认证入口后，点击开始进行实名认证，实名认证的结果会实时反馈给您。

实名认证需要在亿方云手机移动端上进行，移动端下载地址：https://www.fangcloud.com/cms/home/download.html

您好，亿方云支持的文件名 字符在255以内；

因为windows 10 version 1607之前的系统里面存文件名的限制，一共是255字符长度的限制（中文算2个字符，英文算一个），但这个限制不光是文件名，是这个文件所在的路径（包括在本地端路径）+文件名要小于255字符，所以如果一个文件在很深的几层目录里面，就可能出现文件名过长的问题，这个是Windows本身的限制，并不是我们亿方云的限制。windows 10 version 1607及以上的系统确实微软开放了文件路径长度255的限制，最大可以到6W5左右，目前产品研发正在评估该解禁的方式，后期会进行优化。

解决文件名路径过长的方法：Windows 启用长路径（文件名过长，路径过长）

您好，最近使用的标签只能存10个，有新使用的标签，会把老的顶掉。

补充说明：最近使用标签最多显示10条，一个文件（夹）同事添加最多50条。

您好，历史版本备注需要在线协作及以上权限，拥有该权限的成员可对文件历史版本进行备注；备注字数上线140个；

操作路径：鼠标右键单击云盘里的目标文件，点击“更多”-“查看历史版本”-“备注”。

您好，入门版暂不支持付费扩容（付费扩容需高级版及以上套餐），建议直接从入门版升级到高级版套餐（高级版存储空间有1TB），升级套餐的费用比扩容的费用折算下来更便宜。

您好，添加部门：管理员账号登陆亿方云客户端/网页版-左侧栏“管理”到企业控制台-【部门与成员管理】-【添加部门】

可参考帮助中心：https://www.fangcloud.com/help/glyp.html#toc-1