企业数字化转型的终极目标：DTO（企业数字化转型的几个要点）

企业数字化转型的终极目标：DTO（企业数字化转型的几个要点）

近年来，随着物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的发展，数字化孪生组织的建设已逐渐成为可能。 容智认为：数智时代下，未来企业的生产力将由人类生产力和数字化生产力组成，而数字化孪生组织的打造将成为数字化生产力的核心。

“孪生”的概念起源于美国国家航空航天局的“阿波罗计划”，即构建两个相同的航天飞行器，其中一个发射到太空执行任务，另一个留在地球上用于反映太空中航天器在任务期间的工作状态，从而辅助工程师分析处理太空中出现的紧急事件。当然，这里的两个航天器都是真实存在的物理实体。

2003 年前后， 关于 数字孪生（ Digital Twin） 的设想首次出现于Grieves 教授在美国密歇根大学的产品全生命周期管理课程上。即在虚拟空间构建的数字模型与物理实体交互映射，忠实地描述物理实体全生命周期的运行轨迹。

2016年前后，数字化生产力解决方案的先行者——容智首创提出“数字化孪生组织（Digital Twin of Organization)”的概念。容智认为，数字化企业的本质就是数据驱动的企业， 而数字化孪生组织（DTO）正是实现数据驱动的关键推手，在企业数字化转型历程中发挥着关键作用。

DTO是一个动态软件模型，其依靠运营数据或其他数据，了解企业机构如何运营业务模型、关联当前状态、部署资源并响应变化，以实现预期的客户价值。DTO有助于提高业务流程效率，创建更加灵活、动态且能够对不断变化的情况自动做出反应的响应式流程。同时，DTO还可以成为一个创新的试验沙盒，让很多由于物理条件限制、依赖于真实的物理实体而无法完成的操作变成可能。

如今，随着数字经济成为全球的热点， 城市和企业的数字化转型都将成为数字化孪生组织的重要战场。

容智信息作为国内数字化孪生组织的布道者，在过去的5年中专注产品的打磨和迭代，基于RPA、流程挖掘、AI等创新应用技术，坚持为客户提供变革性的数字化孪生组织解决方案，始终坚信DTO将成为未来数字化转型产品的交付标配。通过不断完善丰富产品形态，容智已成为国内唯一一家拥有从流程挖掘到RPA落地全生命周期产品服务的提供商。

数字化转型，从流程挖掘开始

当今很多政府、企业都在推行数字化转型，希望降本增效，提升用户满意度。数字化转型的核心是流程自动化，但是应该如何开始流程自动化呢，此时容智iDiscover流程挖掘上场了。 通过容智iDiscover，快速可视化还原真实流程，让业务流程100%透明化，经过不同维度的对比、分析、一致性检查，及时发现业务流程瓶颈并持续监控优化、识别自动化机会，相当于给企业做了一个“核磁共振”。发现问题才能解决问题，借助流程挖掘，可以优化流程并将RPA的ROI提高44％以上，容智iDiscover将帮助政府级、企业级用户更好地开始数字化经营之旅。

零代码，和搭乐高一样简单易用的RPA产品

经过容智iDiscover诊断后，再使用容智iBot机器人进行流程自动化，将让企业数字化转型之路效果倍增。容智iBot是一款智能流程自动化机器人软件，整合了OCR、NLP、AI识物、深度学习、语音识别、聊天机器人等多种人工智能技术，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，实现工作流程中的自动化。值得一提的是，容智iBot通过录制和可视化的拖拽便可完成流程设计的工作，是 全球唯一一款无需代码即可实现复杂流程自动化的智能软件机器人，和搭乐高一样简单易用，极大的降低了RPA的使用门槛，无任何开发经验的人员也能轻松上手。

此外，容智iBot机器人与容智iDiscover流程挖掘已实现全面联动，二者可以相互协作，通过iDiscover进行业务流程梳理，梳理优化之后使用iBot进行流程自动化落地，然后继续通过iDiscover进行流程再分析，形成良性闭环的数字化运营。

简而言之，容智DTO的落地能力已触达数字化转型的全生命周期，帮助企业级、政府级客户应对快速变化的市场需求和挑战，在数智时代下始终保持竞争力。目前，容智已为腾讯、宝洁、宜家、华泰证券、中粮、中国铁塔、飞利浦、欧姆龙、国家电网、中国电信、中国联通、一汽大众、海尔等数百家世界500强、央企、政府单位提供数字化转型服务，助力企业、政府单位降本增效，提升用户体验。