ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（servicehot 张勇华）

SaaS 在最近几年风生水起，SaaS 大潮还在继续。

初创公司不断涌现，传统企业正在转型重塑。

作为国内 ITSOM SaaS 创导者，ServiceHot 分享全球知名的50家SaaS 企业，希望能给国内的 SaaS 公司一些借鉴与启示。

1) Salesforce

SaaS龙头，立足于CRM，已拓展到平台、营销、分析和社交网络。

2) Microsoft

作为重塑者之一，将桌面生产力套件Office升级成Office 365云端版本。它还提供了Dynamics CRM，SharePoint协作，甚至按需提供SQL Server数据库。

3) Adobe Creative Cloud

另一个重塑者，Adobe是桌面创意软件之王，如今提供云端版本，Photoshop和其他音频和视频编辑工具订阅使用。Creative Suite提供平面设计，视频编辑，Web开发和摄影编辑。

4) Box

Box最初是一家云存储公司，已经扩展到为存储在其服务器上的文件提供文件协作和编辑服务。

5) Amazon Web Services SaaS

亚马逊的SaaS产品既包括构建自己的SaaS应用程序的平台，也包括许多来自第三方供应商的SaaS产品，其中许多都位于此列表中。

6) Google G Suite

Google提供的各项服务主要包括Gmail、存储和日历等，但增加了自定义电子邮件和全天候支持等功能，订阅付费。

7) Slack

即使微软推出具有竞争力的产品，Slack也是最受欢迎的企业协作平台之一。它为现代团队提供信息、归档和搜索。

8) Zendesk

提供基于云的客户服务，支持追踪、采购跟踪、计费、运输和其他客户数据等功能。

9) ADP

世界上最知名的工资管理品牌之一，提供云端人力资本管理，涉及人力资源、工资和员工福利。

10) Oracle

软件巨头转型SaaS，已经将所有原有业务线转移到云端，包括ERP、CRM、SCM、HR和工资。Oracle收购了NetSuite，不同于Oracle和Salesforce，NetSuite销售的CRM对准中小企业客户。

11) DocuSign

DocuSign最初是作为法律文件的电子签名软件，但已经扩展到帮助中小企业收集信息，帮助用户实现文件的自动化管理，包括从数据收集到整个交易完结的全过程。

12) Cisco

Cisco的其一是视频会议服务WebEx，另一个是团队合作项目的协作服务Spark。这两者往往是串联起来的。

13) ServiceNow

ServiceNow专注于IT服务管理（ITSM）、IT运营管理（ITOM）和IT业务管理（ITBM）。它提供包括IT、人力资源、安全、客户服务、软件开发、设施、现场服务、市场营销、财务和合法企业需求的实时通信、协作和资源共享功能服务。

14) GoToMeeting

Citrix Systems分拆而来，这是一个受欢迎的在线会议程序，支持通过任何设备的安全连接。

15) GitHub

一个受欢迎的在线软件开发跟踪和版本控制库，在开源项目中尤其受欢迎。它支持完整的项目管理，包括版本控制和split / fork管理。

16) Workday

为企业提供财务管理和人力资源管理，重点在复杂的全球工业和政府行业。

17) HubSpot

HubSpot开发基于云的集客营销软件，为企业提供社交媒体营销、内容管理、网站分析和搜索引擎优化工具。

18) Twilio

Twilio是一家云通信公司，用户通过Twilio能够使用标准网络语言来构建支持各种语音、VoIP、IP到传统电信公司和短信应用程序的电话应用程序。开发人员可以使用Twilio平台将语音、视频、消息和身份验证嵌入到其应用程序中。

19) Coupa Software

Coupa是一家企业云财务管理软件公司。它为企业支出管理（如订单采购、发票、费用和采购）提供完全统一的财务应用套件。

20) Atlassian

Atlassian公司是一个澳大利亚的企业软件公司，设计发布针对软件开发工程师和项目经理的企业软件。Atlassian公司以其产品项目跟踪软件JIRA和团队协同软件Confluence而闻名。

21) Xero

Xero为会计专业人员和小型企业提供云计算软件。其主要功能包括自动银行和信用卡帐户、发票、应付帐款、费用索赔、固定资产折旧、采购订单以及标准业务和管理报告。

22) Zuora

Zuora诞生于2007年的美国硅谷。Zuora的计费平台通过云计算提供定价、计量、计费服务。致力于推动各领域“用多少，付多少”的订用型商业模式的转型和成长。自动化计费、商业和财务运营，追踪订阅付款、开具发票、产品和目录。

23) AdRoll

AdRoll是一个营销平台，可以让任何规模的公司根据自己的网站数据创建个性化的广告活动。

24) Xactly

Xactly提供一套围绕销售和财务管理设计、建立、管理、审计和优化销售薪酬管理计划的产品。 衡量销售业绩和效率以及员工敬业度。

25) Intuit

另一家成功转向云计算的软件公司，Intuit已将其旗舰财务和报税软件Quicken，QuickBooks、TurboTax和Mint转变为基于云的版本，目前占所有公司收入的四分之三。

26) Marketo

Marketo开发营销自动化软件，提供集客营销、社交营销、CRM和其他相关服务。

27) Bill.com

Bill.com为用户提供自动化业务账单支付和发票处理以及现金流管理的工具，所有这些都与会计和银行系统（包括QuickBooks，Xero，NetSuite和Intacct）相集成。

28) Shopify

Shopify是一个基于云的多渠道商务平台，专注于中小型企业线上线下销售。有助于运营网站和商店，管理两者的库存。

29) MuleSoft

MuleSoft是一家提供基于云的应用集成服务商，成立于2006年，总部位于旧金山。公司的主打产品是 Anypoint 平台，可实现SaaS、SOA及API等的集成，也能实现本地系统与云，以及云与云服务的集成。

30) Cornerstone

Cornerstone OnDemand提供基于云的人才管理软件解决方案，包括HR在内的人才管理服务，如招聘、培训、继任管理和职业指导等。

31) Eventbrite

Eventbrite是一个移动活动策划平台，用于组织、策划、推广和销售活动门票，并在社交媒体上推广活动。

32) Paychex

Paychex成立于1971年，总部位于美国纽约，是一家为中小型企业提供工资、人力资源和福利外包解决方案的服务供应商。在2013年推出了薪资、时间和考勤、培训、人力资源和福利方面的SaaS服务。

33) New Relic

New Relic是一家领先的数字化智能公司，总部位于旧金山，提供绩效管理解决方案和应用程序性能管理SaaS，为网站应用程序、移动应用性能和实时监控提供可见性和分析。

34) Splunk

Splunk 为来自任何应用、服务器或网络设备(包括日志、配置文件、消息、警报、脚本和指标)的数据实时建立索引并使其变得可搜索，以提供运营智能。

35) Domo

Domo提供基于SaaS的平台，也是一家大数据公司，可帮助首席执行官和商业领袖从业务数据获取商业智能。

36) FreshBooks

FreshBooks是一款基于云计算的会计产品，专为独资经营者和小企业主设计，由2ndSite 公司开发，公司的总部位于加拿大，这款发票软件功能齐全包括时间追溯，花销记录，重复付费，在线支付追溯，邮件发送发票等。

37) Tableau

Tableau Online是公司热门交互式数据可视化和数据分析产品的SaaS公司，专注于商业智能。

38) Druva

Druva是一家基于云的数据安全公司，为云业务应用程序（如Office 365，Google Suite，Box和Salesforce）提供基于云的全面备份、恢复和存档，并提供全面的数据可视化、访问和合规性监控。

39) Act-On Software

Act-On Software是一家为中小企业提供流行的自适应自营销自动化提供商，提供电子邮件营销、登陆地点和社交媒体探索。

40) Blackboard

Blackboard Learn为在线学校提供了一个虚拟学习环境和课程管理系统，老师和学生可以在多媒体、网络组成的平台内进行各种课程方面的交流。

41) GoodData

GoodData为企业提供业务分析平台，利用现有数据创建智能业务应用程序，实现自动化推荐并做出更好的业务决策。

42) SurveyMonkey

SurveyMonkey成立于1999年，为企业提供基于云的在线调查和问卷调查平台，收集调查相关信息。

43) Cvent

Cvent是一个基于云的会务管理和规划平台，成立于1999年，是MICE（Meetings（会议）、Incentives（奖励旅游）、Conferencing/Conventions（大型企业会议）、Exhibitions/Exposition（活动展览）和Event（节事活动））行业里较为成功的一家，并于2016年4月被私募股权公司Vista Equity Partners以16.5亿美元收购。

允许规划人员管理会务的各个方面，如在线会议注册、场地选择，会议管理、会议移动应用程序、电子邮件营销和网络调查。

44) Blackbaud

Blackbaud是软件和服务的提供商，专门用于帮助非营利组织更高效地运营和参与筹款、建立关系、营销、宣传和Web管理等事务。

45) InsideSales.com

InsideSales.com提供了一个帮助销售团队的平台，该平台建立在预测性和规定性的自学习引擎上。它的机器学习预测并规定了优化的销售活动。有了大量的数据积累，可以预测销售团队联系潜在客户的最佳时间，这极大地提高了销售团队的联系率。

46) ServiceMax

ServiceMax是在Salesforce的Force.com平台上建立的，是一家基于云端的移动现场服务应用提供商，帮助客户和企业管理那些在外工作的技术团队、提供远程指导和辅助服务等。为现场技术人员提供劳动力优化、先进的人员调度和派遣、零部件物流、库存和仓库维修，以及安装基础设施。

47) Apptio

Apptio为CIO提供业务管理解决方案，以更好地管理IT业务。其应用套件提供有关技术成本、价值和质量的信息和洞察力，帮助实现更快速的数据驱动决策。

48) Veracode

Veracode为内部开发、购买的软件应用程序和第三方组件提供基于云的智能应用程序和安全验证服务，可以进行测试并使用机器学习来识别和消除漏洞。

49) Anaplan

Anaplan是一个规划和绩效管理平台，用于各部门的各业务规划实践。使用各种数据库生成基于业务规则的模型，可以对其进行实时调整。

50) Rapid7

Rapid7的IT安全解决方案可以收集用户、资产、服务和网络，收集这些本地、移动和云端的数据以便实时做出安全决策。

关于 ServiceHot

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