企业做好App营销的几个关键

随着智能手机等移动终端的不断普及，移动互联网已经开始覆盖我们生活的方方面面。与传统的移动媒体不同，移动互联网已经逐步脱离被消 费者用户被动接收的短信或彩信，而是以特有的传播方式来改变与消费者之间的关系。其中，移动App是当前最重要且最受关注的营销工具之一，通过借助App 营销，可以利用移动客户端的用户粘性和提供的内容价值，形成企业商业价值从而实现品牌的营销。移动App营销比较普遍的是通过移动端的各种软件，包括社交 工具、电商平台、资讯等服务方式来与用户交互，在交互的过程中融入营销和推广元素。那么，在当前很多企业都在利用App进行营销的情况下，如果才能彻底发 挥App的作用，把营销做大做好呢?以下有几个关键的方面。

首先，企业做App营销应该认清移动互联网营销和传统移动网 络营销的区别。过去我们所说的移动营销往往指的是利用运营商提供的移动电话网络进行信息的传播，包括目前还存在，但也在一定程度上得到削弱的行业短信营 销，如我们手机可能每天都会接收到的各种广告短信。企业在做App营销之前应该认清这两者的区别，过去我们的移动短信营销比较多的是以手机短信形式散发出 去，不知道目标客户，而且接收短信的用户有很多都是被动接收，且大多数都是纯文字短信，而App营销则是用户自身主动下载移动端软件，且App中的内容可 以丰富多样，图文并茂、影音视听一并俱全，更重要的是用户可以通过App与不同用户和企业进行互动，当企业将品牌和商品的元素融入到App中时，可以为用 户提供有价值的内容和服务，用户就可以在这个万能的App中亲身体验。因此，App营销更加注重产品互动和用户体验以及内容的价值。

其次，企业App 营销应紧紧围绕用户需求和把握用户心理。每个企业在进行App营销的时候都应该进行市场和用户调查，特别是应该了解用户的需求和习惯，考虑到自己的App 及其融入的产品元素是否符合用户需求，同时这也是一个长期的过程，因为用户的习惯和需求也会不断变化。只有长期深入和挖掘用户的需求，对用户的心理情况了 解才能更好地引导用户使用App，从而实现营销目的。

接着，企业App营销需要将企业和品牌紧密融合到App中，让App代表品牌，用 户一看到App就知道企业和品牌是什么。这一点是企业进行App营销的重要方面。因为让消费者更深和进一步了解企业的品牌和商品，通过品牌和商品与消费者 建立联系是企业App营销的最重要环节，那么这就需要用户在使用App的过程中，App能够更好地将企业商品和品牌及其文化价值表现出来。杜蕾斯的一款 App相信有很多人都用过，就是通过这款App进行模拟摩擦的操作，就可以生出一个孩子，其App创意目的就是在于宣传杜蕾斯的产品，有稍微注意的人思考 下就知道这款App带来的营销目的。所以，企业进行App营销有很多方式，特别是采用创意的方式更能够生动形象地融合企业产品和品牌文化，给用户带来非凡 的体验。企业使用一些富有创意的内容与商品和品牌的元素相结合，让消费者在使用App的过程中可以自然地了解到产品和品牌信息，还可以在App中增加趣味 性游戏互动等，进一步提高用户的粘性。

此外，企业进行App营销还应该注重本身的产品质量。当企业利用App进行推广自己的 产品时，不能忘了只是在推广方面的投入，还应该同时关注产品的发展。营销做得再好，如果产品质量有问题，即使当前不会出事，也不能发展到更高的阶段，甚至 在市场上容易被竞争对手所淘汰。企业应该在不断完善、提供产品质量和竞争力的基础上，利用App进行营销，在营销过程中不断将产品的优势和竞争力凸显出 来，只有这样的App营销才能让企业的发展之路越走越宽。

总之，企业的App营销并不是一蹴而就的爆发阶段，而是需要经过App营销前期的用户调查和需求了解，在营销过程中将企业品牌和商品元素创意性地融入其中，同时在不断完善企业产品和提升产品竞争力的基础上通过App这个营销工具进行推广，为更多的消费者带来优质服务和富有价值的内容，只有这样的App营销才能为企业带来更大的发展。

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