别再浪费了,企业知识管理用起来!(知识管理做得好的企业)

fangcloud 677 2022-06-05

本文转载自网络公开信息

曾听过一句话:“员工经验的浪费是公司最大的浪费”,这种“浪费”并非危言耸听,它是真实存在的,主要表现在三个方面:1. “重复发明轮子”造成的隐形浪费企业内部很多事情其实已经有人做过了,有着宝贵的经验和技巧,但是由于这些经验与技巧没有被发掘或记录下来,新来的员工无法明确了解企业内部存在哪些知识,仍须重头再来,重复劳动现象严重。2. 隐性知识的流失造成组织失忆企业员工离职时,带走技术或者客户,重要的隐性知识只掌握在几个关键员工身上,重要能力很容易流失,甚至流向对手。而后来的人又对过去的事情不了解,企业因此造成利益流失,甚至因某些核心员工的流失影响了组织的整合能力。这其中的风险往往难以估算,一些专家称损失“数以百万计”。3. 知识非个性化造成积累利用难企业的不同人员对知识和信息的切入点及关注点有本质的区别,很多企业的信息化系统往往是“千人一面”,组织内成员无法按需所取,知识和信息无法分类,知识不能有效积累和利用。不幸的是,很多企业管理者意识到这个问题,但是并未将对员工进行知识管理提到日程。根据人力资本管理研究机构Institute for Corporate Productivity的调研表明,仅仅20%的受访公司认为自己有效地进行了知识管理。这对企业来说无疑是一种巨大的知识浪费,如何将企业员工经验的这种隐性知识转化为显性知识,进行累积、分享和交流,对企业来说很重要,而企业知识管理系统,就可以很好地解决这个问题。知识管理,杜绝浪费杜绝浪费,从知识管理做起!天翎KMS以“知识沉淀化、协同共享化、知识应用化、知识赋能化”为设计理念,推出知识管理系统,帮助企业快速提升团队内容协作与知识管理效率,同时搭建企业知识门户,系统沉淀企业数据资产。该系统融合了OA、PM、KM三大功能,以MyApps平台作为基础技术平台,依托强大的表单定制技术、流程引擎技术、报表技术、移动互联网技术等构建了以项目管理、内部业务流程管理、知识管理为核心的三位一体的平台。                帮助企业提升自身竞争力,实现“五化”,完善企业知识管理:统一化:形成企业单位统一的知识文档管理,通过系统规范内部的文档管理,提高企业管理效率;资产化:实现企业内部的企业知识库的建立,有效分类建立知识库,目录分明,文件位置清晰;协同化:实现内部文档的高效协作和信息共享,提高工作效率;赋能化:集成AI人工智能为知识管理系统赋能,为企业赋能,助理企业战略发展、优化提升企业知识管理能力;应用化:通过构建知识地图进行有效知识文档快速指引通过企业在各类办公、业务场景下形成知识应用成为在企业办公、业务场景中高效协作应用助手。知识管理的意义为什么要进行知识管理?对企业有何重要意义?相信这是很多企业和企业员工关注的问题,下面,以MyApps平台的知识管理系统为例,具体分析知识管理是如何为企业创新赋能的。1. 知识管理系统可有效对企业知识资产进行挖掘保护。主要包括集中整合、统一管理企业知识资产;建立知识的分类体系、知识索引和搜索平台、知识图谱和知识推送;管理知识的发布和版本;对知识进行有效管理并和合理归档,同时注重知识的信息安全管理。2. 知识管理有助于企业员工能力提升。当企业建立了合理的知识管理系统以后,一方面,在业务活动中,员工能方便、快速获取准确的相关知识,提高工作效率,帮助员工在其工作的领域提升专业能力。另一方面,知识管理系统建立的各个领域的专家图谱,连接各个领域的专家,当员工遇到疑难问题时,可以随时找到专家咨询,及时解决问题并提升自身能力。3. 创新创造价值。知识管理系统的建立提高了知识的重用率,避免“重复发明轮子”造成的隐形浪费。同时,知识管理让企业知识“活起来”,加快知识应用和创新能力。

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