企业信息管理师职业功能模块

企业信息管理师职业功能模块  一、信息化管理 （一）执行信息化管理制度1.能够调查并记录各部门信息化管理制度的执行情况2.能够对各部门信息化管理制度的执行情况提出改进意见 企业管理制度基本知识 （二）全员信息化培训1.能够搜集整理并分析培训需求信息2.能够进行信息化普及知识授课3.能够解答信息化一般问题1.培训需求信息搜集与分析知识2.信息化基本知识3.教学基本知识 （三）采集处理信息化情报1.能够搜集信息化发展动态资料2.能够调查了解相关服务厂商的基本情况3.能够调查了解相关产品的市场情况1.信息采编基本知识2.市场调查知识 二、信息系统开发 （一）系统应用需求调查与分析 能够调查企业各部门对信息系统的不同需求 信息系统需求调查基本知识 （二）业务流程调查 能够调查了解现存业务流程的基本逻辑结构 业务流程调查知识 （三）系统实施1.能够进行基础数据准备2.能够进行系统测试3.能够进行系统测试与试运行4.能够进行基本的应用编程1.系统测试理论与方法基本知识2.系统运行基本知识3.基本开发语言和工具 三、信息网络构建 （一）综合布线 能够进行网络线路的铺设与联通 计算机通信技术基础知识 （二）安装调试1.能够参加网络设备的安装与调试2.能够参加硬件设备的安装与调试3.能够参加软件系统的安装与调试 网络安装调试知识 （三）服务管理1.能够进行Web服务管理2.能够进行域名服务管理3.能够进行邮件服务管理4.能够进行文件服务管理 网络技术基础知识 （四）网络管理 能够进行网络系统故障管理 故障管理基本知识 （五）安全管理1.能够进行网络安全日志管理2.能够进行网络安全故障管理 网络安全基本知识 四、信息系统维护 （一）系统维护1.能够维护系统软件2.能够维护系统硬件资源3.能够维护计算机网络1.系统软件知识2.计算机及接口技术3.系统维护知识 （二）应用系统管理 能够维护应用系统的正常运行 信息系统应用知识 （三）数据维护 能够对数据库和数据文件进行日常维护 数据维护知识 （四）系统备份和恢复1.能够进行日常的系统备份和恢复管理2.能够进行网络系统存储管理1.系统备份和恢复技术知识2.数据存储管理技术知识 五、信息系统运作 （一）操作和使用信息系统1.能够使用常用工具软件2.能够通过信息系统实现企业内部与外部之间的信息交换3.能够通过信息系统实现企业信息管理部门与其它部门之间的信息交换1.Web网页制作知识2.上网知识3.常用工具软件知识 （二）用户使用情况调查1.能够调查各部门使用信息系统的效率2.能够调查各部门在使用信息系统过程中出现的问题 问卷调查方法 （三）信息系统运行状况记录1.能够记录系统运行的各项指标数值2.能够撰写系统运行状况报告 记录方法 六、信息资源开发利用 （一）信息应用需求调研1.能够调研管理应用需求2.能够调研市场应用需求3.能够调研决策需求 信息应用基本知识 （二）基础数据采集与管理1.能够采集各有关部门的数据2.能够对采集的数据进行管理 数据采集与管理方法