国际企业管理复习重点（国际企业管理的知识点）

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一．名词解释:国际避税：国际企业利用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为.常用的避税方法有:利用内部转移价格,利用避税地,变换机构身份国际逃税：国际企业利用有关国家的疏漏,利用欺诈,隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行经文化冲突：是指不同形态的文化或者其文化因素之间的相互对立,相互排斥独家使用权：在许可证合同中规定许可方允许受权人在合同有效期内,在规定的地域范围内,对所许可的技术享有独占使用权.许可方不得在所规定的期限内在该地使用该项技术制造和销售产品,更不得把该技术转让给第三方广泛性分销：是指生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品，使渠道尽可能加宽。广泛性分销渠道适用于购买频率高但每次购买量不大的日用消费品及工艺品中的标准件、通用小工具，及需要经常补充和替换或用于维修的产品、替代性强的产品等。国际战略联盟：指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业(或特定事业和职能部门)，为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双项或多向流动的一种松散的合作模式。二.简答,论述.案例1．国际企业外汇风险主要有哪些风险？答：国际企业外汇风险主要有以下3种风险：1）交易风险：企业在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险.这些交易种类包括:以信用方式进行的商品和劳务的进出口交易,外汇借贷交易,远期外汇交易等2）经济风险：未预见到的汇率变动对以本国货币衡量或表示的海外企业未来税后现金流的现值的直接影响,以及由此而产生的对整个国际企业的盈利能力及其价值(或股东们的财富)的潜在影响3）折算风险：又称会计风险,是指由于汇率变动,报表的不同项目采用不同汇率折算而产生损失和利得的风险 2．请简述国际生产折衷理论的主要内容?答：国际生产折衷理论的核心是三优势模式,即所有权优势,内部化优势和区位优势.他认为只有具备这三个优势,才完全具备了对外直接投资的条件.所有权优势是指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势.包括专利,专有技术,管理技能,创新能力,企业规模,金融与货币,获得和很好利用资源的能力,市场控制能力等.内部化优势是指拥有所有权优势的企业通过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用内部化的能力.区位优势指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或者选择直接投资比出口更有利的各种因素3．对国际战略联盟的优缺点进行分析论述。答：国际战略联盟的优点是1)提升竞争力.国际战略联盟资源共享,优势相长.与其他战略相比较,国际战略联盟具有更活跃的创新机制和经济的创新成本,有利于开辟新市场和进入新领域,不断增强国际企业的市场竞争力2)分担风险并获得规模和范围经济.企业通过建立国际战略联盟,可以扩大信息传递渠道的力度与速度,避免单个企业在研究开发中的盲目性,并避免全社会范围的重复建设和资源浪费.与此同时,建立国际战略联盟是实现大规模经营并产生经济效果的重要途径3)扩张市场.国际企业为了进入东道国市场而结为战略联盟的情况非常普遍,它是克服市场进入壁垒,扩张市场的有力武器4)防止竞争过度.过分竞争不仅加大成本,造成两败俱伤,而且还可能失去现有的市场.为防止未来竞争地位的丧失,避免在诸如竞争,成本,特许及贸易等方面的纠纷,企业之间通过建立国际战略联盟,可以共同理顺市场,维护竞争秩序,防止过度竞争5)挑战”大企业病”.”大企业病”现象是指由于企业规模的扩大导致管理层增加,协调成本上升,使得一些企业出现了官僚式的低效率,致使决策缓慢,难以对瞬息万变的市场做出敏锐的反应.战略联盟在不扩大企业规模的前提下做到联盟各方资源共享,提升竞争力,成为突破这一弊端的重要途径.国际战略联盟的缺点是1)合作难度大.联盟通常是建立在各方不同的经营特色和技术力量基础上的,甚至是在有着明显的管理方式冲突的企业之间进行的,这就容易导致消息迟滞和管理失控2)利益平衡很难达到.在国际战略联盟合作中,为保证合作长期获得成功,必须取得利益与风险的平衡,一旦合作一方感到被利用了,战略联盟就将面临瓦解的危险3)合作开发的技术被滥用.某些成员公司有可能不顾及联盟协议滥用合作开发的专利知识和敏感技术。4.产品整体概念分为哪三个层次？并简述其各自的概念。答: 产品整体概念三个层次分为: 1)核心产品：即产品实体,是购买者购买某种产品所追求的基本效用和利益,是消费者需求的中心内容,它回答”购买者真正要购买什么?”的问题2)形式产品：指产品的具体形式,是核心产品的载体,它通过由5个标志构成,即品质,特征,式样,商品和包装3)延伸产品：人们购买有形产品时所获得的全部发家附加服务和利益,一般包括送货上门,安装调试,技术指导,质量保证及其它售后服务等5.全球区区域型组织结构的优缺点全球性区域型组织结构：这种结构以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部负责该管理该区域范围内的全部经营活动与业务.每个区域部通常由一名副总裁挂帅,领导该区域部工作,并直接向总裁报告6,产品生命周期的各个阶段应采取什么产品策略1）当产品处于投入期时,应注意市场信息反馈,不断改进和完善产品性能,满足市场需要.2）当产品进入成长期以后,产品销量迅速扩大.此时,企业应该采取产品系列化策略,推出系列产品,占领细分市场.这样既可以满足不同消费主体的不同需求,又可以构成产品堡垒,不给竞争对手以可乘之机.当产品进入成熟期时,产品销售和企业利润已达到最高峰.此时企业应该推行市场渗透战略,适当改变产品外形,包装,适应市场的不同需求.3）当产品进入衰退期以后,产品生命周期即将宣告结束.产品销量下降,企业利润降低.此时,企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品。在国际市场上,由于各国的经济发展和产品开发参差不齐,各国市场产品的生命周期阶段有相互交叉的现象,在某国是衰退期的产品在另一国可能刚处于成熟期或成长期.在这种情况下,国际企业若能把产品从衰退期市场转入正处于成熟期或成长期的市场,便可以延长产品的生命周期另外,选择题在书后各章的自测题目中选出来的1. 世界范围内的制成品与提供原料的分工是(垂直式)国际分工2. 国际直接投资是指(生产资本)的国际化3. 从分工和组织结构看，国际企业的类型有(水平型、垂直型、混合型)4. 从经营角度看，国际企业的主要类型有(资源型、服务型、制造型)5. 下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权。(国际租赁)6. 下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。(直接投资)7. 国际鲤鱼分配模型表明，资本的跨国移动会增加(资本输入输出双方国家)的国家利益。8. 两缺口理论认为，制约发展中国家经济增长的因素是(储蓄、外汇)9. 下列哪些特点属于日本式对外直接投资(贸易向导、资源开发比重大)10. 海默提出的对外直接投资的条件是(市场不完全、垄断优势)11. 哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势(产品差异、专有技术优势、规模经济优势)12. 所有权优势是指(管理技能、创新能力)13. 区位优势包括(市场空间分布、吸引外资政策)14. 如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择(出口贸易)15. 对国际企业经营的影响表现得最直接的是(经济环境)16. 日本非常注重在美国、俄国和其他邻国之间维持平衡，表明了一国的地理位置可以说明一国的(政治环境)17. 下面不属于政治风险的是(当地化)18. (大陆法系)又称为成文法19. 美日等西方国家在海外经营中用于(自然资源开发)项目达1/4以上。20. “胞波”一词强调的是(自然环境)对国际企业经营的影响。21. 东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的(起飞阶段)22. 美国政府支出占GNP的比重25%，反映了(政治法律环境)对国际企业的影响。23. 下列行业中易被没收、征用和国有化的行业是(石油开采)24. 21世纪企业的环境适应模式是以(文化信息)为中心的适应关系。25. 国际企业各种全球化战略之间的关系是(既相互独立又相互依存)的26. 实施(许可证贸易)战略的投资规模小，近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。27. 在美国，(特许经营)已成为增长最快的贸易形式。28. 生产经营空洞化是实施(分包)战略所必须应对的严峻问题。29. 战略联盟的概念最早是由(简*霍普兰德)提出来的。30. 最早缔结国际战略联盟的是(美国福特与日本马自达)31. 采用IMV—实达联合品牌的属于(制造成产战略联盟)32. 通用动力公司为了向比利时、丹麦、荷兰、挪威销售F-16型战斗机，曾达成协议，规定在这4个国家制造及装配零部件是属于(制造生产战略联盟)33. IBM在国外长期推行的是(独资企业)战略。 34. 构成形式产品的标志是(产品特征、商标)35. 构成延伸产品的标志是(附加价值)36. 以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合的广度，这是(扩张型)产品组合37. 在同一产品线内加深产品档次，这是(加深型)38. 将多向发展产品和多个目标市场结合起来是(多种经营型)产品组合39. 根据本企业专长，生产销路好的产品项目或提供某些特需产品，这是(特殊型)40. 属于国际分销渠道的是(向用户邮购、上门推销、直接接受用户定单)41. 与普通商品的交易不同，技术的转让是(使用权)的转让42. 衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准(目标适用性、产品适用性、工艺适用性)43. 引进技术直接经济效益的影响包括对(成本、销售额、利润)的影响44. 引进技术间接经济效益的影响包括对(技术优势、商誉、产品市场竞争能力)45. 对国际经营人员考评的中心内容为(业绩考评)46. 传统人力资本理论认为，在人的素质中，只有个人的(知识、技能、体力)才对财富增值起作用47. 基础性人力资本理论包括(知识、技能、体力)48. 交易性人力资本理论包括国民的(道德、信誉、社会关系)49. (自主子公司结构)是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式50. 采用国际事业部结构较多的是(美国)的公司51. (国际事业部结构)比较适合于从事躲过性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业52. 设立财务部、营销部、生产部，各部负责各自领域内的所有国内外业务属于(全球性职能型组织结构)53. 如果企业产品多样化程度小于10%，而且国际营销比重也有限，那么应该采取(国际事业部组织结构)的组织形式54. 丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络，表明此时的国际企业处于(独立子公司阶段)55. 美国Nike公司把运动鞋和服装的生产经营分包给40多个国家和地区的分包商，所采用的是(寻求外源)的组织形式56. (母女结构)最适用于母企业规模不大，海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形57. 世界著名的(IBM)公司，在公司内曾长期保留国际部，负责全球营销业务58. 国际企业的(全球中心型)组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制59. 如果一国提高利率，那么会出现(该国货币远期汇率下跌)60. 当英国的通货膨胀率比美国高，则(英国国际收支发生逆差，导致英镑汇价下跌)61. 低关联文化的沟通要用(词组)来表达62. 国际企业文化的层次结构包括(心理层次、制度层次、行为层次)63. 国际企业文化的基本特征包括(民族性、传统性、渗透性、地域性、变革性)64. 霍夫史蒂德认为，对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面(个人主义与集体主义、权利差距、不确定性的规避、价值观念的男性度和女性度、长期观—短期观)65. 下列说法正确的有(管理者不可能逃避沟通、沟通要注意场合、沟通是一个动态过程)