林沫
林沫 - 首席产品运营
这家伙很懒,什么也没写!

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1年前

能否设置自定义水印内容?

该功能为旗舰版套餐内测功能需要体验可以联系产品顾问/客服经理开通体验

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1年前

亿方云客户端应用里收集功能我收到的这里什么情况下会有记录?

发起收集的时候选择时候,收集参与人选择的是「指定成员」,则该指定成员会在应用-收集-我收到的 内可以找到参与收集记录

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1年前

在线编辑需要有下载权限吗?

云端直接在线编辑只需要「在线协作者」权限即可(高级版及以上套餐有在线编辑功能)

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1年前

被锁定的文件可以下载吗?

可以,锁定文件后,其他协作成员将不能进行编辑、上传新版本、重命名、删除等操作,而对于下载并没有做锁定,所以只要您在协作文件夹内的权限是支持下载功能的,那么就可以对锁定文件进行下载。

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1年前

部门被删除后部门资料保留在哪里

部门被删除之后,部门内的文件将会生成以该部门名称命名的文件夹放置在上一级部门的部门根目录内。

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1年前

管理后台部分页面无法刷新出来

左上角控制台模块切换下拉框选择显示目前还在优化中可以直接点左上角企业控制台进入控制台主页面。

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1年前

亿方云里面常用文件能收藏吗?

有「常用」功能,将文件设置为常用,在常用列表内可以快速找到

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1年前

套餐到期会有提醒吗?

企业到期前会给企业管理员发送短信及右键,可能你不是企业管理员。

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1年前

为什么我还不能分享文件?

1、若是仅这个文件夹内无法分享,则是因为该文件夹开启了禁用分享,可联系文件夹的共同所有者/所有者修改文件夹分享权限(右键-更多-安全设置-禁用分享是否开启)2、若是整个部门内文件都无法分享,则管理员在

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1年前

如何删除部门主管呢?

若是某部门部门主管离职了,需要删除首先将部门主管身份移除:管理员登录网页端进入企业控制台-部门与成员,找到该部门主管所在的部门,编辑部门将部门主管人员更换再删除该成员:同页面找到该成员,删除-从企业删

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1年前

如何开通开放平台呢?

旗舰版及以上套餐可以开通开放平台开通开放平台需要付相应费用,详情可以咨询产品顾问/客服经理

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1年前

为什么不能在根目录下删除文件夹?

部门空间根目录内: 高级版及以上企业可以修改 部门空间根目录权限为「部门内所有成员允许在部门根目录新建或删除文件夹」或者「仅限部门主管和文件管理员在根目录新建或删除文件夹」,若是设置为部门内所有成员

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1年前

在本地编辑过的文件为什么不显示在最近使用里?

在客户端内有过预览/上传/上传新版本/在线编辑/本地编辑(未同步)操作的会出现在最近使用文件中若是同步到本地的文件,点击本地编辑之后 是不会显示在客户端最近使用内

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1年前

亿方云下载文件限速吗?

下载没有限速,国外访问阿里云会比较慢旗舰版套餐有包含海外加速,会稍微快些。

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1年前

怎么样关闭邮箱提醒?

旗舰版套餐,管理员登录网页端进入企业控制台-企业设置-企业个性化最下方,邮件通知设置内,将新设备登录提醒勾去掉即可。

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