小西
小西 - 服务顾问
这家伙很懒,什么也没写!

注册于 1年前

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1年前

预览文件时分页了,这是什么情况?

切换预览模式就可以。原因主要是我们预览默认是wps的,您本地编辑如果是office的话,会导致视图不一致。

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1年前

我在协作文件中@了某个成员,他却没有收到消息√

首先选中该共享文件夹-右键-查看协作成员,看一下他是否在协作成员里(是否激活账号)。若是在的话建议查看此成员权限是否为“上传者”,上传者是没有评论功能的,所以收不到任何关于此文件夹的消息提醒。

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1年前

iphone numbers 打开后,每次都会产生一个同名文件

numbers是系统的编辑软件。被这个编辑软件编辑之后就会出现该软件的后缀,跟office不是同一软件,所以不能覆盖上。解决方案:1,在亿方云客户端使用在线编辑的方式编辑文件;2,给苹果电脑安装wps

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1年前

无法删除继承的协作成员

子文件夹只对该文件夹单独邀请的协作成员有删除权限,对于从上级父文件夹继承过来的协作成员是没有删除权限的。比如A的协作权限是从上级父文件夹继承下来的,可以在上级父文件夹的协作成员里删除A;

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1年前

文件名过长在客户端/网页版没有全部显示

在云盘找到目标文件,鼠标放在目标文件上会自动显示文件全名。

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1年前

如何自动产生重命名文件

numbers是系统的编辑软件。被这个编辑软件编辑之后就会出现该软件的后缀,跟office不是同一软件,所以不能覆盖上。解决方案:1,在亿方云客户端使用在线编辑的方式编辑文件;2,给苹果电脑安装wps

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1年前

员工离职后账号注销后那他之前参与的协作关系是否还在?

分2种情况:1.如果他是协作文件夹所有者,那么此协作文件夹的权限是会被转移的,新接收他文件的成员会成为新的所有者。  2.若他在协作文件夹身份为被协作者,那么他的协作关系将会被终止。

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1年前

本地同步目录下绿色角标没有了?

本地同步目录文件(夹)绿色小勾不显示的问题,您安装这个工具检测角标,分享了一个文件(夹)给你:【亿方云小工具V1.5.exe】,点击链接查看https://v2.fangcloud.com/share

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1年前

有编辑权限但没有编辑功能

编辑者角色是有编辑权限的,那需要核实一下是不是被管理员设置了禁止下载,如果勾选了禁止下载就不会有编辑按钮。操作路径:管理员到点击云盘左侧工具栏“管理”进入企业控制台-部门与成员管理 找到目标人-点“编

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1年前

怎么给指定成员发评论?

建议查看此成员权限是否为“上传者”,因此权限是没有评论功能的,故收不到任何关于此文件夹的消息提醒。

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1年前

重装系统后,怎么才能不用重新同步,直接关联直接的同步文件夹?

您好,可以做同步目录关联,这样之前已经完成同步的文件(夹)不用重新同步。适用场景:用户重装系统或卸载不保留配置重装亿方云软件,无法自动关联之前同步到本地的文件,或不小心取消了本地同步。操作方法参考:h

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1年前

在线编辑显示比例怎么调整成固定比例?

云端选择“在线编辑”方式打开目标文件-文件顶端工具栏“视图-显示比例”(该设置仅支持excle,并只对当前设置的文件有效)

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1年前

子账号注销后电脑本地同步目录下的文件会被删除吗

只有在云端或者本地同步目录把文件手动删除或者在云端取消同步才会删除本地同步目录的文件,注销子账号不会删除此人电脑本地同步目录下及里面的文件。(本地同步目录会变成文件夹保存在本地)

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1年前

同步文件被移动或者删除后的影响?

当前同步文件夹被移动后的影响:1,在目标文件夹有权限(在目标文件夹有上传权限)的则再继续上传2,在目标文件无权限的,则保存在本地《FangcloundV2_未能同步到云端的文件》处。当前同步文件夹被删

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1年前

客户端语言怎样设置?

电脑客户端支持简体中文,繁体中文,英文;操作路径:客户端右上角头像-设置-客户端设置-显示语言,这里设置客户端语言。

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