小西
小西 - 服务顾问
这家伙很懒,什么也没写!

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1年前

在线协作者自动变成编辑者是怎么回事?

您确认下当前您云盘是否能使用在线编辑功能,要有wps在线编辑功能才有【在线协作者】权限(高级版及以上套餐有在线编辑功能),若是该功能没有则在线协作者会变成编辑者;在线协作者比编辑者少了一个“下载权限”

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1年前

如何关闭亿方云系统消息?

客户端右上角——设置——客户端设置——关闭“消息通知”+客户端右上角——设置——同步设置——关闭“同步通知”,这样就可以了。

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1年前

部门被删除后部门资料保留在哪里

部门被删除后,本部门所有文件(夹),将被打包到以部门名命名的文件夹内,放入上级部门根目录,不会丢失的。

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1年前

我是编辑者,为什么文件没有编辑按钮?

编辑者角色是有编辑权限的,那需要核实一下是不是被管理员设置了禁止下载,如果勾选了禁止下载就不会有编辑按钮。操作路径:管理员到点击云盘左侧工具栏“管理”进入企业控制台-部门与成员管理 找到目标人-点“编

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1年前

怎么邀请企业成员加入亿方云?

您好,您刚注册的号码是管理员账号,管理员账号登陆亿方云客户端/网页版-左侧栏“管理”到企业控制台-【部门与成员管理】-打开目标部门【添加部门成员】可参考帮助中心:https://www.fangclo

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1年前

亿方云里面常用文件能收藏吗?

现在收藏功能改为常用,常用功能和收藏是一样的。操作路径:鼠标右键单击云盘里的目标文件(夹),点击“更多”-“添加常用”。补充说明:类似收藏功能,右键添加到常用,那这些文件(夹)都会在客户端左侧工具栏“

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1年前

在线编辑最大支持多大的文件?

在线编辑支持100MB以内的文件

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1年前

回收站还原文件失败!!

这种情况一般是该文件所对应的父文件夹也被删除了且还在回收站内;比如A文件是B文件夹的下的子文件;比如我先删除了A文件(A文件在回收站),之后我又删除了B文件夹(B文件在回收站),然后我想把A文件从回收

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1年前

批量导入名字乱码怎么处理?

批量导入MAC电脑有中文就会出现乱码 ,把这个文件《账号导入模板.csv》发送到windows电脑上,然后在windows电脑操作:鼠标右键单击《账号导入模板.csv》——打开方式——记事本——另存为

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1年前

如何链接邀请协作成员

链接邀请操作路径:在亿方云端鼠标右键单击目标文件夹,查看协作成员,点击右侧列表“+邀请协作成员”邀请成员,选“链接邀请”方式邀请。补充说明:文件夹编辑者/共同所有者/所有者以上3个角色可以邀请协作成员

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1年前

如何链接邀请协作成员

在邀请协作成员时通过链接邀请的方式有2种情况:1,被邀请人已有账号则点击“已有账号,立即加入”,被邀请人的账号是企业内部成员账号则以企业内部成员角色加入协作,被邀请人的账号是企业外部协作账号则以企业外

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1年前

怎样批量删除离职成员?

批量删除成员的功能目前不支持,您可以单个删除离职员工。方法:管理员登录亿方云客户端/网页端左侧栏【管理】-【部门与成员管理】-打开目标部门-找到目标人,点击蓝色字体【删除】-【从企业删除】参考:htt

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1年前

打开客户端出现报错,怎么办

您好,下载安装下面分享的“亿方云小工具”,选择第4项:新客户端安装目录处理分享了一个文件(夹)给你:分享了一个文件(夹)给你:【亿方云小工具V1.5.exe】,点击链接查看https://v2.fan

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1年前

在线编辑时文件内容错位,且会卡死。

您好,升级下系统的.NET框架版本再观察下还会不会出现这个问题。 安装包:https://v2.fangcloud.com/share/2efd08483770a52f77c8c5ad06

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1年前

试用版到期后长期不登录云盘会自动云盘删除存储的东西吗?√

如发生以下情况,您的数据资料将会被销毁:(1)对于连续90个自然日未登录使用亿方云服务的免费体验用户,我们将不再保存您的数据资料,您的数据资料将被销毁;(2)除另行约定外,自在线产品服务订单或软件服务

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