专业、高效的文件管理可以快速提升企业协作办公。
文件管理对于任何规模的企业都同等重要。
作为一个创业者要如何做好应对各种问题的准备？
非极致而不为的世界500强企业华为，极为看重员工的敬业精神、忠于责任、讲求协作与效率，严格的办公管理场景要求员工以更好的状态和更协同的方式为企业创造更多的价值。能做到标杆大企业华为对员工的管理要求，对于大多数企业来说，是一件很难实现的办公效应。
那么，如何让员工能勤奋、高效、协作、热情投入到工作中？这几乎成为企业管理者面临的头等大事。面对这一旺盛的、巨大市场需求，亿方云程远，成为攻克这一难题的践行者，从0开始，到初步形成，再到10的实现，他打造的亿方云平台，可让企业员工随时随地对企业文件进行安全便捷的访问、共享和协作，实现企业“人与数据”的无缝连接。
程远
程远认为，“相较于传统办公工作复杂的流程，各种文件资料传达不及时等问题，会引发一系列滞后的连锁效应。企业更需要利用互联网数字化智能办公这个‘员工（场景）’更好地工作，优化工作流程、提升工作效率、提升企业的信息化水平。”
亿方云，是由硅谷团队打造的企业文件管理及协作云平台，专注为中国企业提供安全易用的一站式文件管理及协作云服务，为企业提供海量文件的集中存储与管理、多级用户权限控制以及最高级别的数据安全保障。如今，亿方云在程远的带领下，走过了五年发展之路，经历了从无到有的曲折历程，已成为国内垂直于文件一站式管理服务的黑马。
精准定位，深耕垂直领域
亿方云定位为SaaS服务提供商，专注于文件一站式管理，针对不同的用户，如何做好用户服务？
程远：亿方云是为中国的企业提供最专业、高效的企业文件管理及协作云服务。企业最重要的知识和成果都以文件的形式存储，但文件存储的价值发挥，极其有限。所以，大多数企业对于文件共享与协作都有很强的需求，这也是我们选择这个基础品类的SaaS服务的原因。
从用户规模上看，小团队可以用，大型企业也可以用。对于小型企业团队来说，他们主要把亿方云当成一个标准的文件共享工具来使用。对中大型用户来说，因为所处行业不同，他们会有一些特殊的基于文件安全、文件协作方面的特殊需求。从用户需求上看，不管是大团队，还是小团队，对于需求是比较标准化，因此，我们产品80%的功能都是标准化的。由于某些行业的特殊性，我们也会做一些行业的定制化功能。
从现在正在服务用户角度来进行分析，大概用户画像是怎样的？
程远：总结来说有三个特征：1、一般属于一个知识密集型行业的企业，文件基本上是一些知识密集的行业才会用的多；2、文件的数据资料量很大的企业；3、团队平时比较分散，在协作上要求比较高的企业。
基于这些特征的用户，对效率、资料数量、以及数据安全的要求较高，而亿方云的产品就能完全满足其的需求，如互联网行业、地产、教育，零售行业等。
对于亿方云来说，我们现在去获取这些用户的渠道或营销的方式是什么？
程远：在互联网的获客方面，有很多地尝试。因为亿方云是一个工具性的产品，在线上有个五人以下的免费的版本，可以让用户不用花钱就可以体验到产品，帮助我们形成良好的口碑传播，这是一个比较有效的渠道。
另外，现在中国有很多SAAS企业软件产品，上面的很多用户在使用软件的时候，也会有一些文件安全、文件共享和文件协作方面的需求，但这些产品自身是没有能力实现的，我们的产品就能够嵌入到这些第三方的产品中去。一方面能够满足那些平台上用户的需求，另一方面也是我们实现获客的一个很重要的渠道。
