看完《浪姐3》,我找到了一部分人沒法升職加薪的原因
看綜藝也想著工作的小編,最近在《浪姐3》看到了一種可怕的職場溝通場面。它發生在《浪姐3》迄今最不討喜的姐姐趙櫻子,和她的同隊隊友阿嬌之間。
這位趙櫻子姐姐有多不討喜呢?每次鏡頭切到她,彈幕全是「大可不必」。
初次亮相,趙櫻子說自己的殺手锏是飙高音,差不多比實力歌手丁當降兩調,來上節目就是要驚艷大家。
但她在初舞臺上表演的經典歌曲《後來》,沒驚艷到別人,倒先把自己給唱哭了,留下滿場尴尬而無法共情的觀眾。
這不就是多說多錯嗎?於是一個實力拉、還愛吹嘘的形象就被她自己勾勒出來展現在了觀眾眼前。
名場面發生在她和同隊隊友阿嬌一起訓練時。
訓練室裡,阿嬌建議趙櫻子的表演眼神不要太死板,給趙櫻子姐姐說emo了,她對此念念不忘,一直到回宿舍的車上還追問阿嬌是否平時說話都這麼直,火藥味滿滿,最後只能靠一旁的寧靜解圍。
這尴尬的情緒化工作溝通方式給小編看窒息了,勸大家千萬不要學!
職場上大家每天都要和老板、領導、同事進行協作、溝通,每次溝通都可能影響到項目推進、辦公室和諧氛圍,甚至升職機會。
結果是好是壞,已經隱藏在了前期的那些溝通方式裡,不信你看~
1
向上溝通,幹脆利落忌囉嗦
職場上難免有要向領導or老板匯報工作、征詢意見的時刻,向上溝通最重要的是注重邏輯、突出要點,清晰、簡潔地表達出自己的主要觀點。
例如,當你向老板建議加大對XXX新產品的研發力度時。
錯誤示範
你:
「老板你看我們這個產品的全網搜索熱度已經排到了前幾名,我們前期挑選的幾個推廣平臺裡的客戶都比較期待,我們自己官網的流量也很大,而且目前市面上我們這個類型的產品現在是熱點,同類產品的種草率特別高,另外銷售同事反馈特別願意向客戶推廣,參與灰度測試的客戶也反馈這個產品很好,總之是很成功的,你看媒體對咱們的報道也非常多,傳播很好的。」
老板:
「能不能說重點?你是割草機嗎?吵得我腦瓜子嗡嗡的。」
正確示範
你:
「老板,這款產品可能會成為黑馬,建議加大研發投入。
第一:市場關注度很高,潛力巨大;
第二:銷售成單周期短、成單率高;
第三,用戶反馈非常好。」
當然,結論需要有足夠的數據做支撐,我們可以通過億方雲高效完成項目複盤和後續規劃,讓老板清晰快速地了解結論背後的數據支持。
操作tips:
(1)打開億方雲,創建項目共享文件夾,並邀請市場、銷售、客戶成功等部門同事加入協作;
(億方雲產品操作示意圖)
(2)根據項目文件夾裡各團隊提供的市場調研和推廣、競品分析、銷售情況、客戶反馈等數據,在線編寫項目複盤/規劃PPT;
(億方雲產品操作示意圖)
(3)直接在億方雲上@老板,告知結論和原因,並邀請老板有空看詳細分析。
(億方雲產品操作示意圖)
2
同級溝通,管理情緒忌沖動
合格的職場人需要學會不帶情緒、客觀冷靜地跟親愛的同事battle溝通、解決問題,精髓在於把握好“度”,盡量避免打起來。
錯誤示範
產品經理:
「這個功能很簡單
怎麼實現我不管
橫批:明早上線」
研發小哥:
正確示範
產品經理:
「我們有話好好說,需求的詳細情況我已經寫在了億方雲協作文檔裡,你先看看,有問題的地方我們深入討論一下。」
操作tips:
(1)產品經理可以在億方雲上新建一篇Word格式的PRD(產品需求文檔),將需求背景、功能描述、埋點需求、開發周期、版本規劃等內容高度整合,然後@ 相關研發人員。
(億方雲產品操作示意圖)
(2)研發人員可以實時收到消息提醒。需求不清晰?發版管理不科學?研發人員可直接選中相應部分並「評論」。雙方基於文檔進行充分討論,可以提升溝通效率,合理分配每一個開發資源。
(億方雲產品操作示意圖)
3
拒絕背鍋,人狠話不多
沒背過鍋的打工人不是成熟的打工人,當嗅到有口鍋存在的氣息,正確的應對溝通方式可能讓人全身而退,糟糕的方式卻可能讓鍋越扣越緊。
錯誤示範
領導:
「這個數據明顯不對,誰的問題?」
同事A:
「跟我沒關系,文檔最後版本是B改的。」
同事B:
「想讓我背鍋?我是烏龜精轉世缺個殼嗎?但是,啊!怎麼辦?我沒有證據!!!」
正確示範
同事B:
直接上證據,「領導你看」。
操作tips:
打開億方雲,在文檔曆史版本界面可以清楚看到文檔修改時間和編輯者,最多支持保存100個曆史版本,可以隨時回溯,不僅能做到工作處處留痕,還能避免版本丟失。
(億方雲產品操作示意圖)
職場需要就事論事、客觀、高效的溝通,祝大家都能少碰到“趙櫻子”款同事,順暢溝通,高效協作。
-
本文分類: 行業資訊
-
浏覽次數: 2712 次浏覽
-
發布日期: 2022-07-01 16:01:56