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有哪些主流的企业知识管理系统?

在知识经济时代,知识管理系统通过对组织的知识资产进行系统管理以创造价值,并满足战术和战略要求。


知识管理是自20世纪泰勒科学管理理论后最重要的管理发展理论。


正如泰勒的科学管理理论和方法是工业时代企业管理基础一般,知识管理的出现恰好为21世纪知识经济时代的企业组织提供必须的管理基础。


20世纪以来,出现了多种具有不同程度影响的管理技术,诸如全面质量管理、企业流程再造、目标管理、团队管理等等,都为知识管理的发展奠定了坚实的基础,使知识管理成为现代知识经济下最具代表性的管理理论和方法。


选择一款能满足企业需求的知识管理软件,有助于企业构建科学的知识管理体系,从而提高管理效率、降低运营成本,让知识管理的价值更大化。


根据以上需求,纵观目前市场上的知识管理软件,总体可根据其在细分领域的切入点分为内容型、协作型、综合知识管理型几大类。


1、内容型:这类软件凭借在搜索、内容管理、文本挖掘等领域的积累,内容管理技术和检索技术非常成熟,更侧重于内容管理层面,如TRS。


2、协作型:多支持云运用,体量偏轻,更适合个人知识管理应用,较难支持多人组织架构中海量知识的结构化整理与积累。


3、综合型:基于知识管理基础所构建的企业知识化管理平台,在专业知识管理模块上,可集成OA、档案管理等功能,知识管理协同程度高,与业务紧密结合,如:360亿方云


由于知识在企业的发展中作用日趋重要,越来越多的企业生产和发展都依赖于知识。企业能否有效地测量、管理和利用巨大的无形知识财富已成为现代管理的核心,成为企业成败的关键。


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