美容品牌「禦研堂」引入360億方雲，高效管理全國近百家門店

科技飛速發展的今天，人們對美的追求越來越常見，各類美容機構如雨後春筍般出現，行業競爭也隨之日趨激烈。

一些深刻洞悉市場趨勢後的美容品牌開始嘗試通過數字化手段實現精細化運營，不斷提能增效。

江蘇禦研堂生物科技有限公司（以下簡稱“禦研堂”）率先引入360億方雲企業雲盤服務，搭建遠程共享協作平臺，實現企業數據資料的有序安全存儲，並保障總部與全國各門店之間的高效協作。

多門店企業的異地協作難題

禦研堂是生物祛斑類全國連鎖機構，帶著希望所有女性客戶都能遇見幸福、遇見美好生活的初衷，於2015年創立。

經過多年潛心研發，禦研堂成功突破生物酶祛斑技術、小核酸無創生物溶斑技術、未分化植物幹細胞技術等多項技術，實現了產學研銷一體化經營。

禦研堂設立了廣州生產工廠和全國近百家連鎖門店，立足南京、布局全國，於29個城市11個省份設立了專業生物祛斑機構。

和多數多門店企業一樣，禦研堂也遇到了總部和多地門店之間異地協作的難題。

總部需要實時掌握全國各地各門店的經營狀況，及時進行分析、指導、市場洞察和策略優化。

這就需要門店不定期、頻繁地向總部提交客戶服務照片、客戶檔案資料、經營數據等各類文件。

禦研堂也嘗試過借助其他網盤產品來解決跨團隊文件資料遠程共享的難題，但發現仍然無法解決門店提交文件資料的效率難題，並且因為該產品權限管理體系較粗放，難以解決文件被人誤刪除的問題，威脅著企業的信息安全。

經過多方比對和考量，禦研堂最終決定換用360億方雲企業雲盤服務。

搭建一站式共享協作平臺

基於禦研堂的應用需求，360億方雲為禦研堂匹配公有雲服務。

總部可以給每個門店創建一個雲端共享協作文件夾，並邀請對應的門店店長加入協作。與這個門店相關的各類文件資料都由店長整理上傳至雲端文件夾，這樣就能和總部之間輕松實現文件共享。

而資料收集和文件安全問題也輕松得到解決。

1、門店資料秒速收集

在各類文件資料中，各位祛斑師拍攝的客戶服務照片提交起來尤其麻煩。

  以前：

祛斑師用手機拍照保存，通過微信、QQ發給店長，店長一個個接收保存，再找個時間統一整理匯總後發給總部。

這個過程耗時費力，無形中會增加店長的工作負荷，照片過多時也容易產生錯漏，整體執行效率低下。

  現在：

使用360億方雲的文件收集功能，每個祛斑師直接1步上傳即可，方便省時。

① 門店店長在手機上打開360億方雲APP，創建一個文件夾，用以存放祛斑師提交上來的照片，然後【發起收集】，並發送收集鏈接到各個祛斑師所在的微信、QQ群裡；

② 各個祛斑師點擊群裡的鏈接，選擇手機裡保存的照片，上傳即可；

③ 上傳成功後，可以選擇登錄360億方雲，在文件夾下方發表評論，提醒店長及時查看即可，無需來回發送文件。

收集上來的照片、資料等實時和總部共享，隨時可以被總部查看獲知，輕松實現總部-門店之間全部資料的遠程實時共享。

2、文件資料安全管控

門店提交的各類文件都是企業重要的數據資料，需要嚴格安全保存，避免丟失泄露。

  以前：

公司統一申請1個網盤賬號（使用360億方雲之前的其他網盤產品），發放給門店店長，總部工作人員和各區域店長都知道賬號、密碼，大家都可以隨時登錄網盤，上傳、下載、刪除文件。

網盤僅有3級權限，具有上傳者權限的人也可以隨時刪除文件。而總部工作人員並沒有時間一直盯著文件觀察文件數量是否對的上，一旦文件被刪除，超過有效時間將無法恢複，並且由於缺乏操作日志，也無法追蹤到底是誰刪除了文件。

  現在：

使用360億方雲，通過9級權限管控體系，精細化管理操作權限。

① 總部工作人員在360億方雲上統一按區域門店創建協作文件夾，並邀請對應的店長加入協作；

② 同時給店長分配操作權限，例如查看+上傳者權限，那麼店長就可以上傳、查看、編輯、評論文件，但無法刪除文件，精細化管控每個人的操作權限；

③ 360億方雲有全流程操作日志，可以隨時追溯每個操作者的操作記錄，便於事前威慑和事後追責。

360億方雲為包括美容行業在內的全行業用戶打造一站式團隊協作與知識管理方案，助力各行各業高效協同辦公、安全存儲數據，至今已為50萬+企業客戶提供服務，收獲多方認可。

• 本文分類： 案例
• 本文標簽：

  數字化轉型 協同辦公 企業網盤 門店管理
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• 發布日期： 2022-11-30 16:21:28
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