億方雲的“小目標” 盤活企業數據價值

億方方雲要做的不僅是雲端存儲，還要從行業的業務特點出發，連接企業的人與業務、人與數據，並且深度盤活企業數據的價值。

作為億方雲的創始人兼CEO，程遠並不想將億方雲局限於網盤這一單一範疇。對於這位從矽穀回來的年輕創業者來說，億方雲要做的不僅是雲端存儲，還要從行業的業務特點出發，連接企業的人與業務、人與數據，並且深度盤活企業數據的價值。

“2013年，我們在國內做了一項調查，發現中國的市場環境與2009年的美國非常相似，在工作場景中，企業使用文件雲服務實現多終端文件同步的需求變得越來越明顯。”程遠介紹道，由於這個需求，美國本土誕生了諸如Box、Dropbox、Google docs等眾多估值幾十億美元的雲存儲公司。

億方雲的“小目標” 盤活企業數據價值

在創立億方雲之前，程遠以工程師身份參與了Box從公司起步到壯大上市的全過程，並且對網盤類產品市場有自己獨到的見解。

程遠表示，美國與中國的企業需求略有些差異，美國的企業更看重在線的存儲功能，即便是發展了多年的Box，現在也只是停留在文件存儲和共享的階段，這種定位在中國不適用，中國企業會認為這些功能對自身業務沒有幫助，因此，億方雲要做的就是構建企業的內容平臺，讓數據對業務產生價值。

何為內容平臺？

事實上，作為企業核心商業數據和知識載體，文件的存儲和管理越來越受到重視，而在移動辦公需求越來越普及的當下，企業需要隨時隨地對工作文件進行訪問、共享、協作，不管是企業的部門內、部門間或者與客戶間都存在著各種基於文件的共享和協作場景，尤其是在一些具備人員分散、文件多、文件協作頻繁等特點的特殊行業，在線的文件存儲和流轉是實現協同辦公、移動辦公的必備工具，這為企業文件雲帶來了可觀的市場機會。

值得一提的是，現有企業的文件主要生產於PC端，而隨著移動互聯網的發展，更多的視頻、音頻、照片等各種來自App等移動工具的內容也將成為企業重要的數據，因此，企業文件的內涵將會被擴大，如果對這些內容實現有效管理和利用是每一個企業未來需要面對的挑戰。

程遠表示：“億方雲的服務範疇是以與企業內容相關的所有需求為判斷標準的，所有的服務都以企業內容為中心，包括內容的生成、存儲、流轉、共享、分析，以及安全。”

聚焦企業業務痛點

調查發現，不同規模的企業對企業內容的管理需求差別非常大。小型企業的需求相對簡單，主要以文件共享和在線訪問為主，像銷售人員在出差時，需要訪問公司資料等，這些需求很容易滿足，也是目前網盤類SaaS產品主要的功能實現。

中大型企業的需求主要表現在兩點，一方面是企業希望對不斷增加的文件進行管理，另一方面是解決業務上的痛點，例如，企業管理者希望確保數據的安全，而員工則希望提高文件管理的易用性。這兩點都是億方雲所竭力實現的。

其中，企業內容安全是管理者尤為看重的一個需求。企業文件往往承載著企業最重要的內容，不管是員工的離職，或是平時對文件訪問，有意或是無意的泄密都將會給企業的數據安全帶來非常嚴重的威脅，尤其是對大型企業和信息敏感行業。

程遠表示，“我們認為市面上的產品，在用戶產品呈現上都不夠完整。比如，有些支持文件加密，但是卻降低了易用性，這些都算不好用。億方雲希望做的就是在文件安全的前提下，在易用性上找到一個很好的平衡點。”億方雲希望創造簡單易用的產品體驗，讓員工可以隨時隨地對企業文件進行安全便捷的訪問、共享和協作，實現企業人與數據的無縫連接。

以建築行業的用戶需求為例，程遠介紹道：“建築行業需要工作人員持圖紙進行現場辦公，億方雲可以提供用手機訪問二維或三維圖紙的在線預覽，大大提高了文件訪問的便利性。”

據了解，這種三維圖紙文件的在線預覽只是億方雲在線預覽功能的一小部分，億方雲目前可提供 100+種預覽格式的整體打包方案，隨時隨地查看各種類型的文件。不僅如此，通過億方雲手機端應用，還支持在線文件的搜索、討論、修改，大大提高用戶移動端協作的整體辦公體驗。

除此之外，對企業數據的智能化挖掘是億方雲的獨到之處。以廣播電臺為例，在電臺打造新的節目時，往往需要整合以往的素材，這些素材多數以音頻文件為主，如果一段段地聽，那麼時間和人力成本都會非常高，效率和準確率也會非常低。億方雲結合阿裡雲的語音分析技術，為電臺提供音頻內容的搜索服務，幫助電臺可以在大量的音頻文件中高效迅速地搜索出有用的素材，加快了新節目的推出周期。

類似的企業需求還有很多，目前，億方雲的用戶主要集中在建築、房產和高校等領域，在記者截稿前幾天，億方雲剛剛中標浙江和江蘇地區兩所院校的雲盤項目。

用技術提高自身競爭力

從億方雲的發展脈絡不難看出，行業是億方雲主要的切入點，這種做法似乎與其他網盤同行的普遍做法不太一樣，畢竟SaaS的定制服務相對較少，這個特點幾乎和企業需求的多樣性相悖，但是如果不滿足企業的業務需求，SaaS服務商很難進入企業的核心供應商名單中，替換也就是“分分鐘”的事情。

因此，一些對標廠商也為企業客戶提供定制化的私有雲產品，但是程遠認為這種形式並不可取，“如果提供私有雲就要做大量的定制開發，牽扯太多精力，得不償失。”

億方雲只提供公有雲，兼顧混合雲服務。程遠表示：“混合雲更好地滿足大型企業對於數據存儲多樣性的需求，而且相對於私有雲開發周期長、更新困難、部署成本高等缺陷，混合雲的形式可以大大提高大中型企業對於SaaS產品的接受度，讓其享受到更多的雲端服務價值。”

此前，億方雲在參與一家地產商的私有雲存儲項目的投標時，憑借在數據挖掘方面的技術優勢，硬是以混合雲的產品形式打敗了其他幾家做私有雲定制服務的競爭對手。

除此之外，通過技術提升自身的核心競爭力是億方雲在對標時區別於其他廠商並脫穎未出的有力武器。

億方雲實現數據的智能化挖掘，與阿裡雲的助力分不開，程遠將億方雲描述為“就是長在阿裡雲上的”。據了解，在創業初期，億方雲選擇阿裡雲為自身的底層支撐，隨著億方雲的成長，雙方的合作又更緊密了一步。在剛剛結束的杭州阿裡雲棲大會上，阿裡雲和億方雲雙方宣布結成戰略合作夥伴關系，億方雲將在阿裡雲語音識別、圖像識別、大數據分析等多技術的基礎上，開發滿足企業用戶業務痛點的產品。

“阿裡雲在IaaS、PaaS以及人工智能的底層技術很難和企業用戶的需求產生直接的關系，而億方雲就是他們中間的橋梁，億方雲的作用就是將阿裡雲的底層技術產品化。”程遠介紹道，“而億方雲則希望將阿裡雲這些先進的、智能的、安全方面的技術，通過億方雲的產品化，開發出簡單易用的產品，提供各個行業，加快行業內中大型企業雲端應用化的進度。”

一個擁有底層技術，卻難於產品化，一個具備用戶資源，卻缺少底層技術支持，阿裡雲和億方雲一拍即合。

除了和阿裡雲合作，從外部尋找助力提升技術優勢，億方雲還從內部入手，提升產品競爭力。程遠表示，要想解決SaaS的特點和企業需求的特點的矛盾點，要兼顧“畫圖紙”和“搭積木”。

“以Workday（美國人力資源類SaaS服務商）為例，它所提供服務是標準化的組件，再由服務人員依照企業客戶的需求像搭積木一樣交付給企業客戶，這也是億方雲想做的。”程遠表示，“SaaS提供標準化的組件，在交付時依照企業客戶的需求進行搭建，而我們要做的，不僅是生產積木，同時還要給企業客戶提供積木搭建時需要的圖紙。”

據了解，億方雲設立一個名為“客戶成功部”的部門，其職能就是為企業客戶提供搭建的“圖紙”。“不過，目前大多數企業客戶還意識不到圖紙的價值。”程遠表示，這個市場的還在前期的用戶教育階段，億方雲還有很長的路要走。

文 by 趙東（ZD至頂網軟件頻道）